Qualitätsmanagement (QM)

 

Weil uns die kontinuierliche Verbesserung unseres Service als auch unserer medizinischen Leistung ein besonderes Anliegen sind, nehmen wir aktuell seit mehreren Monaten an einem QM-Programm teil.

Dieses Programm dient vor allem unserem eigenen Anspruch an eine hochwertige, patientenorientierte und effiziente medizinische Rundum-Betreuung.

Wir hatten bereits mehrere Trainingseinheiten und spüren selbst schon deutliche Verbesserungen.

Mit unserem Coach Frau Claudia Hilbertz von der @akademie_life_balance arbeiten wir weiterhin an der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und des Service zum Wohle unserer Patienten und Kunden 😊