Qualitätsmanagement (QM)

 

Qualitätsmanagement (QM)

 

Weil uns die kontinuierliche Verbesserung unseres Service als auch unserer medizinischen Leistung ein besonderes Anliegen sind, nehmen wir aktuell seit mehreren Monaten an einem QM-Programm teil.

Dieses Programm dient vor allem unserem eigenen Anspruch an eine hochwertige, patientenorientierte und effiziente medizinische Rundum-Betreuung.

Wir hatten bereits mehrere Trainingseinheiten und spüren selbst schon deutliche Verbesserungen.

Mit unserem Coach Frau Claudia Hilbertz von der @akademie_life_balance arbeiten wir weiterhin an der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und des Service zum Wohle unserer Patienten und Kunden 😊

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Eine Herzensangelegenheit geht in Erfüllung

Eine Herzensangelegenheit geht in Erfüllung

 

Mit der neuen Kollegin, Tierärztin Lara Hafenecker, können wir ab August 2025 endlich kardiologische Untersuchungen (Herzultraschall 😉) in unserer Praxis anbieten.

Termine werden bereits jetzt vergeben.

 

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Geänderte Öffnungszeiten

Geänderte Öffnungszeiten

 

Liebe Kunden,

vom 19.06.2025 bis zum 22.06.2025 bleibt die Praxis geschlossen. Ab Montag, 23.06.2025, sind wir zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da.

Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage,

Ihr Praxisteam

 

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Abschlussprüfung zur TFA bestanden

Abschlussprüfung zur TFA bestanden

 

Yippiiii! – unsere beiden Azubis, Elenore Retzmann und Milena Weber, haben ihre Abschlussprüfung als Tiermedizinische Fachangestellte bestanden. Beide bleiben glücklicherweise auch nach der Ausbildung weiterhin in unserer Praxis.

Herzlichen Glückwunsch ihr beiden – wir sind stolz auf euch!

 

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Geänderte Öffnungszeiten

Geänderte Öffnungszeiten

 

Liebe Kunden,

vom 29.05.2025 bis zum 01.06.2025 bleibt die Praxis geschlossen. Ab Montag, 02.06.2025, sind wir zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da.

Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage,

Ihr Praxisteam

 

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Neue Kollegin

Neue Kollegin

Einem glücklichen Zufall dürfen wir es verdanken, dass die Tierärztin Sarah Heinlein seit Anfang des Jahres zu unserem Team zählt.

Sie zog vor Kurzem mit ihrer Familie in die Eifel, suchte eigentlich nur eine betreuende Tierarztpraxis für ihre Tiere und fand spontan einen neuen Arbeitsplatz.

Durch ihre Fachkompetenz, Empathie und Feinfühligkeit, passt sie perfekt zu unseren Patienten und in unser Team.

Liebe Sarah, du bist das Puzzleteil, das uns gefehlt hat. Wir sind sehr glücklich, dich gefunden zu haben!

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10-jähriges Betriebsjubiläum

10-jähriges Betriebsjubiläum

Mit herzlichem Dank und großer Anerkennung gratulieren wir unserer Mitarbeiterin Sabine Gundert zu ihrem 10-jährigen Betriebsjubiläum.

Als Quereinsteiger haben sie private Bande zu uns geführt. Die Liebe zu den Tieren und zum Beruf, als auch ihr persönlicher Ehrgeiz haben sie in den vergangenen Jahren zu einer vollwertigen Helferin werden lassen.

Mittlerweile ist sie mit ihrer Herzlichkeit und guten Laune zu einer festen Säule unserer Praxis geworden.

Wir sind sehr dankbar, dich in unserem Team zu haben und freuen uns auf viele weitere, gemeinsame Jahre!

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Weiterbildung Praxismanager

Herzlichen Glückwunsch an unsere Lisa! Sie hat die Prüfung zur Praxismanagerin vor der Tierärztekammer Nordrhein bestanden. Und das, obwohl sie erst vor Kurzem Mutter eines bezaubernden Mädchens wurde. Wir sind wahnsinnig stolz auf dich und freuen uns mit dir!

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Öffnungszeiten Karneval 2025

Öffnungszeiten Karneval 2025

 

Bitte beachten Sie unsere geänderten Öffnungszeiten über die Karnevalstage. Wie jedes Jahr, bleibt die Praxis an Weiberdonnerstag und Rosenmontag geschlossen. An allen anderen Tagen sind wir, wie gewohnt, für Sie erreichbar.

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geänderte Öffnungszeiten Feiertage

Beachten Sie bitte unsere geänderten Öffnungszeiten über die kommenden Feiertage.
Wir wünschen Ihnen frohe und friedvolle Weihnachten sowie ein gesundes und glückliches neues Jahr!

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